Gerenciando pedidos

Gerenciando Pedidos, com vocês mais um pouco de Vendas

Abaixo, algumas de suas funções:

Oracle Order Management

Order Management

Shipping Execution

Basic Pricing

Oracle Configurator

Oracle Advanced Pricing

Oracle Release Management e e-Commerce Gateway

Portais de Cliente, Transportadora, Embarcador e do Gerenciamento de Ordens

O escopo desse material envolve o Oracle Order Management

Principais Recursos

• Gerenciamento de informações sobre clientes
• Gerenciamento de informações sobre pedidos e devoluções, bem como efetuar cópias, aprovar, definir retenções padrões, reter diretamente, liberar retenção, cancelar pedidos ou linhas
• Regras de preenchimento automático na entrada de pedidos
• Verificação de crédito para liberação de pedidos
• Gerenciamento de informações sobre programações e entregas
• Verificação e reserva de ATP ("Available-To-Promise" : Disponível para promessa) na cadeia de suprimento
• Integração da demanda com o setor de fabricação
• Workflow para aprovações e para visualização do andamento dos pedidos Restrições de alterações de dados, conforme a responsabilidade.
• Referência cruzada de itens como opção de entrada
• Integração completa com Contas a Receber, gerando as informações para emissão da Nota Fiscal.

PRINCIPAIS RECURSOS DA PRECIFICAÇÃO BÁSICA:

• Configurar listas de preços e listas secundárias;
• Criar fórmulas estáticas;
• Descontar por percentual ou quantia;
• Aplicar despesas e aumentos com fretes;
• Configurar acordos de precificação de clientes.

ALGUNS RECURSOS SOBRE ENTREGAS

• Planejamentos de entregas, incluindo excesso e falta;
• Permite informar despesas especiais e de frete.

PORTAL DO ORDER MANAGEMENT (FAZ PARTE DO OM)

O Portal de Cliente da Internet é uma aplicação self-service para a Web.

Um cliente pode:
Verificar as ordens existentes com um Web browser;

Efetuar consultas por critérios, como o número da ordem de compra, o número do projeto e o representante de vendas;

Verificar disponibilidade de itens.

Conjuntos de Linhas

É possível agrupar linhas com necessidades semelhantes, ou que tenham que ser entregues juntas.

Os três tipos de agrupamentos de linhas são:

Conjuntos de entregas
Conjuntos de chegadas

Conjuntos de fulfillment

O OM pode colocar linhas em conjuntos automaticamente.

Os usuários podem alterar os atributos de conjunto na tela de “Ordens de Venda”

Podem-se mudar conjuntos conforme necessário para atender às necessidades de entrega.

Regras Default

• Preenchimentos Automáticos Usar flexfields descritivos como origens de informação
• Podem usar fórmulas (hoje + 7) API de PL/SQL para casos mais complexos
• Toda a configuração, assim como os cálculos, é efetuada no AR (Contas a Receber)

O Oracle Order Management/Shipping permite calcular um imposto estimado para pedidos no momento da entrada do pedido.

A estimativa do imposto pode se basear nos status do impostos, nas informações sobre o endereço do cliente e em códigos de impostos (IVA) atribuídos a itens, locais e clientes.

O valor real do imposto é calculado durante a importação para o Oracle Receivables (AR).

Moedas

Se, no pedido, forem usadas moedas diferentes da definida no seu conjunto de livros, deve-se informar um tipo de conversão de moeda.

São nativos do Oracle:

Tipo de conversão User: o operador informa a taxa e a data de conversão;
Tipo de conversão Spot ou Corporate: sistema usará a taxa de conversão de moeda Spot ou Corporate correspondente à data do pedido.