segunda-feira, 28 de outubro de 2013

Gerenciamento de Pedidos

Gerenciando Pedidos, com vocês mais um pouco de Vendas

Abaixo, algumas de suas funções:

Oracle Order Management
Order Management
Shipping Execution
Basic Pricing
Oracle Configurator
Oracle Advanced Pricing
Oracle Release Management e e-Commerce Gateway
Portais de Cliente, Transportadora, Embarcador e do Gerenciamento de Ordens


O escopo desse material envolve o Oracle Order Management

Principais Recursos...


Gerenciamento de informações sobre clientes
Gerenciamento de informações sobre pedidos e devoluções, bem como efetuar cópias, aprovar, definir retenções padrões, reter diretamente, liberar retenção, cancelar pedidos ou linhas
Regras de preenchimento automático na entrada de pedidos
Verificação de crédito para liberação de pedidos
Gerenciamento de informações sobre programações e entregas
Verificação e reserva de ATP ("Available-To-Promise" : Disponível para promessa) na cadeia de suprimento
Integração da demanda com o setor de fabricação
Workflow para aprovações e para visualização do andamento dos pedidos
Restrições de alterações de dados, conforme a responsabilidade.
Referência cruzada de itens como opção de entrada
Integração completa com Contas a Receber, gerando as informações para emissão da Nota Fiscal.


PRINCIPAIS RECURSOS DA PRECIFICAÇÃO BÁSICA:

Configurar listas de preços e listas secundárias;
Criar fórmulas estáticas;
Descontar por percentual ou quantia;
Aplicar despesas e aumentos com fretes;
Configurar acordos de precificação de clientes.


ALGUNS RECURSOS SOBRE ENTREGAS

Planejamentos de entregas, incluindo excesso e falta;
Permite informar despesas especiais e de frete.


PORTAL DO ORDER MANAGEMENT (FAZ PARTE DO OM)

O Portal de Cliente da Internet é uma aplicação self-service para a Web.
Um cliente pode:


Verificar as ordens existentes com um Web browser;
Efetuar consultas por critérios, como o número da ordem de compra, o número do projeto e o representante de vendas;
Verificar disponibilidade de itens.
Conjuntos de Linhas
É possível agrupar linhas com necessidades semelhantes, ou que tenham que ser entregues juntas.
Os três tipos de agrupamentos de linhas são:


Conjuntos de entregas

Conjuntos de chegadas
Conjuntos de fulfillment

O OM pode colocar linhas em conjuntos automaticamente
Os usuários podem alterar os atributos de conjunto na tela de “Ordens de Venda”
Podem-se mudar conjuntos conforme necessário para atender às necessidades de entrega.
Regras Default – Preenchimentos Automáticos
Usar flexfields descritivos como origens de informação
Podem usar fórmulas (hoje + 7)
API de PL/SQL para casos mais complexos
Toda a configuração, assim como os cálculos, é efetuada no Oracle Receivables.
O Oracle Order Management/Shipping permite calcular um imposto estimado para pedidos no momento da entrada do pedido.

A estimativa do imposto pode se basear nos status do impostos, nas informações sobre o endereço do cliente e em códigos de impostos (IVA) atribuídos a itens, locais e clientes.
O valor real do imposto é calculado durante a importação para o Oracle Receivables (AR).


Moedas

Se, no pedido, forem usadas moedas diferentes da definida no seu conjunto de livros, deve-se informar um tipo de conversão de moeda.

São nativos do Oracle:

Tipo de conversão User: o operador informa a taxa e a data de conversão;

Tipo de conversão Spot ou Corporate: sistema usará a taxa de conversão de moeda Spot ou Corporate correspondente à data do pedido.

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