Oracle Woman

 Press Release   Magazine Luiza investe em experiência do cliente para impulsionar e-commerce Varejista migrou para a Oracle Marketing Cloud para ganhar mais eficiência e inteligência no relacionamento com clientes São Paulo, 4 de março de 2016  - A concorrência no e-commerce brasileiro está cada vez mais acirrada. Segundo o Instituto Ipsos, em cada 10 clientes, sete realizam compras on-line. Mas eles não procuram apenas boas ofertas; conteúdo e experiência influenciam cada vez mais o comprador virtual, que está mais experiente. Para endereçar os desafios de eficiência no relacionamento com clientes de forma digital, a Oracle conta com uma solução multicanal de marketing na nuvem com inteligência e agilidade nas interações. O Oracle Marketing Cloud é uma solução que gerencia, personaliza e integra as interações por e-mail, celular, redes sociais, sinalização digital e web.

  Press Release Arena Allianz Parque e Teatro Santander, mais nova área de negócios da WTorre no mundo do entretenimento, ganham gestão mais moderna das vendas e do relacionamento com os clientes São Paulo, Brasil – 2 de fevereiro de 2015                                                                                          Notícias ·           Fundada em 1981, a  WTorre  é um dos maiores conglomerados empresariais do País, com atuação em diferentes segmentos: Engenharia e Construção, Real...

CRM volta a revolucionar o mundo dos negócios MIAMI, Flórida (EUA), agosto de 2008 – Há dez anos, o conceito do CRM (Customer Relationship Management) transformou a perspectiva dos negócios por proporcionar uma análise da empresa do ponto de vista do cliente. Agora com o ritmo das mudanças em virtude do uso da Internet, o CRM 2.0 inclui uma participação plena, ativa e permanente dos clientes, cuja comunicação com a empresa exige um contato contínuo sem interrupções. Este ano, esta transformação, que proporciona às empresas em crescimento – motores da economia da América Latina –, terá um papel relevante. As estimativas de importantes analistas confirmam esta tendência: segundo a IDC, o CAGR do mercado de CRM será de 14% em 2011, enquanto o Gartner prevê que será de 16,1%. Os clientes da Oracle têm acesso a uma constante inovação, independentemente do desenvolvimento de novos produtos. A iniciativa garante a atualização dos ...